了解客户的兴趣可以告诉你很多事情. 它可以帮助你估计他们通常花在草坪护理和家庭维护上的时间, 哪些可以帮助缩小属性的范围以显示它们. 了解他们的爱好也可以帮助你知道什么地方可能对他们有利. 例如, 附近有公园和步道,这对慢跑的客户很有吸引力, 虽然很容易开车到一个湖可能会吸引那些喜欢划船和水上运动的客户.
如果客户不把整理庭院列为他们最喜欢的消遣之一, 你可能应该直接问这个问题,以了解他们对花时间做草坪和美化工作的感受. 如果他们表示喜欢在院子里闲逛, 你会知道,一个大的或复杂的花坛可能是很适合他们. 另一方面, 如果他们宁愿在空闲时间做其他事情, 你会知道要找户外维护较少的房子.
如果客户讨厌在院子里工作, 看看他们是否有预算外包割草之类的任务, 施肥, 杂草防治, 修剪树木. 如果他们已经计划好了这些费用, 给他们看那些有高维护草坪和景观的房子,你会感觉更好.
客户通常分为两类,一类是喜欢画画的人, 再加工, 贴壁纸, 木工, 和其他DIY项目,以及那些宁愿花钱请专业人士来做这些工作的人. 了解你的客户在DIY领域的地位可以帮助你知道,一个交钥匙的房子是否比一个需要大量工作的房子更适合他们.
即使客户说他们喜欢DIY项目, 不妨进一步调查一下,看看他们过去到底成功地解决了哪些问题. 如果事实证明你的客户喜欢看电视上的家居装修节目,但却没有什么实际经验, 一个只需要一点TLC的家可能比一个需要全面装修的家更好.
了解客户是否喜欢邀请家人和朋友来他们家,以及他们有什么样的娱乐风格,可以为你提供最适合他们的房子类型的重要线索. 例如, 如果你的客户喜欢为很多客人举办大型派对, 开放式布局或额外的户外座位可能会吸引他们. 如果他们喜欢美食和坐着吃饭, 你会知道要找一个厨师的厨房,可能还有一个单独的餐厅.
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